Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je KKNEKKI bestelling bij de officiële Benelux reseller.
Wat maakt KKNEKKI haarelastiekjes zo uniek?
De originele KKNEKKI wordt beschouwd als een van de beste haarelastieken ter wereld. Dankzij de unieke weftechniek met meer dan 60 draden zijn ze extreem zacht voor het haar, rekken ze niet uit en blijven ze perfect zitten zonder het haar te beschadigen of te breken.
Wat zijn de verzendkosten binnen de Benelux?
Voor bestellingen binnen Nederland en België hanteren wij snelle verzendtijden. De exacte verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, maar we bieden gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €35,-.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Kan ik mijn KKNEKKI producten retourneren?
Ja, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Let op: vanwege hygiënische redenen in de beauty-industrie kunnen we alleen producten accepteren die in de originele, ongeopende verpakking zitten.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij bieden veilige betalingen aan via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Apple Pay. Zo kun je altijd op je eigen vertrouwde manier afrekenen.
Zijn jullie een officieel verkooppunt?
Ja, wij zijn de officiële reseller van KKNEKKI voor de Benelux. Dit betekent dat je bij ons gegarandeerd de originele kwaliteitsproducten koopt en profiteert van de nieuwste collecties en kleuren.